株式会社ビーラインは、宮崎をはじめ九州、山口、愛媛、広島、兵庫で自動車用タイヤ・ホイール販売事業、自動車整備事業を展開しています。「ビーラインといえば激安タイヤ」と言われるほど、現在はタイヤ販売を軸に店舗を拡大していますが、設立当時は運送業、レンタカー事業からスタートしました。時代の変化に伴ってタイヤ販売へシフトし、現在はタイヤ販売店“ビーライン”を80店運営しています（直営店29店舗、FC店51店舗）。いまは宮崎から全国へ展開をしている最中であり、今後も県内・他県への新規出店を計画しています。
ビーラインでは一流メーカーのタイヤを工場直送で一括で仕入れ、自社倉庫・配車管理で物流コストを削減しているため、適正価格で販売することができています。店舗には国内メーカーの新品タイヤから海外メーカー、中古タイヤ、ホイールと幅広く取り揃えており、お客様のニーズに合った商品を提供しています。
普段のカーライフにおいてタイヤ交換をする機会は数年に1度です。店舗にはタイヤに詳しくないお客様が来店されることも多いです。そのため、社員教育では「お客様を家族・友達だと思ってタイヤを提案すること」と伝えています。来店されたとしても「タイヤ交換が必要ない場合には交換しなくても良いと伝える」、「押し売りは絶対しない」ことを大切にしています。お客様の目線に立った接客を心がけています。
ビーラインはコーポレートスローガンに「ONE BEELINE～ビーラインに関わる全ての人に幸せ、喜びを提供する企業となる～」を掲げています。この“全ての人”には従業員も含まれており、まずは従業員自身が幸せになることが重要だと考えています。そのためには働く環境、福利厚生の整備は必須です。現在、従業員にヒアリングをおこない、勤務体制や休日などの改善を図っています。また、キャリアアップ制度を設け、キャリアプランを描けるようにしています。待遇改善は従業員の定着にも大きく関わってくるため、最重要事項として今後も取り組んでいきます。
株式会社ビーライン
〒880-0121 宮崎県宮崎市大字島之内6284番地2
TEL 0985-86-7770
http://www.beeline-tire.co.jp